perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES:

Estas são as principais perguntas que recebemos dos clientes.
Caso sua dúvida não esteja listada abaixo, ligue para nós ou envie um e-mail: Contato

1. Quais informações são necessárias para fazer uma cotação de frete?

Você precisa informar:

o trecho entre cidade origem/cidade destino.

o tipo de produto que será cotado(ex: confecções, peças,embalagens para presente, etc).

o valor da nota fiscal.

o peso do produto e as dimensões ( altura, largura e comprimento ) da embalagem.

2. Como é calculado o frete?

Para definir o valor do frete, é feito um cálculo com as seguintes informações: peso real da mercadoria ou peso cubado (o que for maior), valor da Nota Fiscal, local de origem e de destino. O frete será calculado com base nestas informações e, se for o caso, poderá ser somado ao valor Taxas (FRETE PESO, AD VALOREM, GRIS, TAS, TRT e PEDÁGIO) e Tributos existentes (ICMS). Em algumas cidades onde houver Zona Máxima de Restrição de Circulação, poderá ser cobrado a TR.
Consulte a Rapilog e verifique a negociação comercial acordada.

3. O que é cubagem?

Cubagem é o espaço físico que a mercadoria efetivamente ocupa e esta medição leva em consideração o peso e o tamanho das mercadorias.

Basta efetuar a seguinte conta: Multiplique as medidas de ALTURA X COMPRIMENTO X LARGURA da carga para chegar na metragem cúbica.

No transporte rodoviário, multiplique a metragem cúbica por 300.

No transporte aéreo, multiplique a metragem cúbica por 167.

Estes números representam a fração ideal de peso para ocupação do veículo e do avião. Por fim, multiplique pela quantidade de volumes. Quando a cubagem for maior que o peso real da carga, consideramos para efeito de frete o peso cubado.

4. Posso embarcar uma mercadoria sem a nota fiscal?

Pessoa jurídica deve sempre enviar sua carga acompanhada da nota fiscal, cujo número deve estar destacado na embalagem.
( Existem exceções, consulte-nos)

5. O que é AWB?

É uma abreviação do termo em inglês “Airway Bill” que significa Modelo de Conhecimento de Embarque Aéreo.Trata-se de um contrato de serviço entre a Rapilog e a companhia aérea.

6. O que é CTRC?

O CTRC é a abreviação de Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas, também chamado de Conhecimento ou CTE. É um documento fiscal emitido pelas transportadoras para cobrir legalmente as mercadorias entre o local de origem e o destinatário da carga. É a nota fiscal da empresa transportadora, ou seja, é o documento oficial usado para faturar os transportes realizados.

7. O que é Liberação Fiscal do Transporte aéreo?

É quando a mercadoria fica retida na fiscalização possivelmente por conta de pagamento pendente de impostos para o estado ou município, e é preciso regularizar a situação para que haja a liberação da mesma.